INDAS.ID - Menurut di Heliyon, ketika teknologi digital berhenti bekerja, orang-orang merasa cemas akan kehilangan pengalaman sosial saat tidak online - atau kecanduan internet memiliki reaksi yang lebih ekstrem.
Psikolog Dr. Lee Hadlington dan Dr. Mark Scase dari De Montfort University di Inggris, juga menunjukkan bahwa sifat-sifat kepribadian tertentu secara langsung memengaruhi respons orang terhadap kegagalan dalam teknologi digital: orang yang dianggap lebih neurotik dan ekstrovert memiliki reaksi yang lebih ekstrem terhadap kegagalan dalam teknologi digital.
"Respons 'frustrasi' adalah salah satu hal yang kita semua alami setiap hari, jadi sepertinya ini adalah langkah logis dalam penelitian kami," kata penulis utama Dr. Lee Hadlington.
"Sebagian besar penelitian yang ada tentang topik ini adalah dari tahun 1940-an - Anda dapat mengatakan bahwa penelitian ini adalah yang pertama dari jenisnya untuk benar-benar mengeksplorasi bagaimana individu bereaksi terhadap kegagalan dengan teknologi digital, dan yang lebih penting, menempatkan ini dalam konteks era digital modern. "
Jika ada yang salah dengan teknologi digital yang mencegah kita dari online, kita akan bereaksi dengan cara yang berbeda. Respons 'maladaptif' termasuk marah, panik atau merasa tertekan; tanggapan ini tidak hanya tidak membantu, mereka juga telah terbukti memiliki dampak buruk pada produktivitas dan mencapai tujuan, dan karenanya dapat menyebabkan kinerja pekerjaan yang buruk. Jika kegagalan teknologi digital disebabkan oleh serangan cyber yang berbahaya, ini dapat memengaruhi banyak orang dan bisnis, jadi penting untuk memahami responsnya untuk membatasi efek negatifnya.
"Jika kita dapat memahami apa yang mendorong individu untuk bereaksi dengan cara tertentu, dan mengapa perbedaan ini terjadi, semoga kita dapat memastikan bahwa ketika teknologi digital gagal, orang-orang akan didukung dengan lebih baik dan ada rambu-rambu yang relevan untuk mereka ikuti untuk mendapatkan bantuan," kata Hadlington.
Dalam penelitian ini, 630 peserta berusia 18-68 menyelesaikan kuesioner online di mana mereka melaporkan sendiri tanggapan mereka terhadap kegagalan dalam teknologi digital, takut ketinggalan, kecanduan internet dan menjawab pertanyaan yang memberi skor pada karakter kepribadian 'BIG-5', yaitu extraversion, kesesuaian, keterbukaan, kesadaran dan neuroticism.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketakutan akan kehilangan, kecanduan internet, ekstroversi, dan neurotisme semua memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap respons maladaptif, yang berarti orang yang paling tergantung secara psikologis pada teknologi digital kemungkinan besar memiliki respons maladaptif ketika terjadi kesalahan.
Mereka juga menunjukkan hubungan antara usia dan respons: seiring bertambahnya usia, tingkat frustrasi yang dialami seseorang berkurang.
"Semakin banyak kita menggunakan perangkat kita, semakin kita melekat padanya, jadi ketika mereka tidak bekerja, kita cenderung menjadi sedikit 'gila' atau hanya mematikan dan berhenti melakukan hal-hal sama sekali," kata Dr. Hadlington . "Tetapi ada hal-hal yang dapat dilakukan orang ketika teknologi gagal membuat hidup mereka jauh lebih mudah - reaksi ekstrem hanya memperburuk keadaan!"
Sumber Artikel:
Elsevier /
Sciencedaily
