INDAS.ID - Insinyur raksasa e-tailing secara diam-diam menguji pemindai yang dapat mengidentifikasi tangan manusia secara individu sebagai cara untuk melakukan pembelian di toko, dan akan meluncurkannya di supermarket Whole Foods dalam beberapa bulan mendatang.
Karyawan di kantor Amazon New York menjadi kelinci percobaan untuk teknologi biometrik, menggunakannya di beberapa mesin penjual otomatis untuk membeli barang-barang seperti soda, keripik, granola, dan pengisi daya telepon, menurut sumber yang dijelaskan dalam rencana tersebut.
Sensor berteknologi tinggi berbeda dari pemindai sidik jari yang ditemukan pada perangkat seperti iPhone dan tidak mengharuskan pengguna, secara fisik, untuk menyentuh tangan mereka ke permukaan pemindaian.
Sebagai gantinya, mereka menggunakan visi komputer dan geometri kedalaman untuk memproses dan mengidentifikasi bentuk dan ukuran masing-masing tangan yang mereka pindai sebelum mengisi daya kartu kredit pada file.
Sistem, yang diberi nama kode 'Orville', akan memungkinkan pelanggan dengan akun Amazon Prime untuk memindai tangan mereka di toko dan menautkannya ke kartu kredit atau debit.
Ini akurat hingga seperseribu dari 1%, tetapi insinyur Amazon berusaha meningkatkannya menjadi sepersejuta dari 1% sebelum peluncurannya.
Amazon berharap untuk memperkenalkan teknologi ini ke beberapa toko Whole Foods pada awal tahun depan dan pada akhirnya memperluas teknologi checkout super cepat ke semua lokasi AS. Kecepatan peluncuran akan tergantung pada seberapa cepat Whole Foods dapat menginstalnya dan melatih karyawan tentang cara menggunakannya, kata sumber.
"Kami tidak mengomentari rumor atau spekulasi," kata juru bicara Amazon.
Sementara transaksi kartu biasa, biasanya memakan waktu antara tiga dan empat detik, teknologi baru Amazon dapat memproses tagihan dalam waktu kurang dari 300 milidetik, menurut sumber yang akrab dengan proyek tersebut.
"Pengecer selalu tertarik untuk checkout lebih cepat," Majd Maksad, pendiri dan CEO Status Money, situs keuangan pribadi.
Jika berhasil, teknologinya juga dapat membantu mendorong konsumen untuk membelanjakan lebih banyak ketika mereka mengunjungi Whole Foods, katanya.
"Orang cenderung menghabiskan lebih banyak ketika mereka tidak memiliki pengalaman menyentuh sesuatu yang nyata seperti uang," kata Maksad. "Utilitas uang menjadi lebih singkat."
Di rantai toko 'Go' Amazon yang baru diluncurkan yang diluncurkan tahun lalu, pelanggan menggunakan aplikasi telepon untuk check-in di pintu putar. Mereka kemudian dapat belanja dan membawanya keluar tanpa pernah melewati register berkat visi komputer dan berbagai sensor di seluruh toko.
Dengan teknologi baru berbasis tangan, pembeli bahkan tidak perlu membawa ponsel mereka. Namun demikian, para ahli mengatakan, tidak jelas apakah pelanggan akan antusias memindai tangan mereka di Whole Foods.
Stephanie Hare, seorang peneliti independen yang berspesialisasi dalam etika teknologi, mencatat bahwa negara-negara dengan program pengawasan yang kuat seperti Cina sudah menggunakan pemeriksaan biometrik di beberapa toko dan mencatat bahwa Amazon tampaknya telah membuat keputusan untuk tidak menggunakan pengenalan wajah.
"Saya pikir mereka mungkin membuat keputusan bahwa orang Amerika mungkin tidak akan mau membayar dengan 'wajah mereka', tetapi mereka akan baik-baik saja untuk membayar dengan sidik jari atau tangan mereka," katanya.
Namun, konsumen harus menghindari menyerahkan data biometrik mereka, kata Hare, jika sebuah perusahaan diretas, perlu waktu enam tahun atau lebih bagi konsumen untuk melepas pencurian data.
"Mengapa Anda memberi mereka data itu? Orang-orang tidak memahami risikonya, dan mereka menjual kelebihan manfaatnya," katanya.
Sumber Artikel:
New York Post
